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       数据显示,中国大健康的产业规模从2011年的1.6万亿,增长到2016年3.2万亿。6年的成倍增长,让各路资本加速布局大健康产业。阿里巴巴入局健康互联网,成立“阿里健康”;“复星集团”布局健康医院;以红杉为代表的资本投资则布局了海外医疗服务行业。

        盛诺一家创始人兼董事长蔡强,作为海外医疗的行业代表,与浙江省健康服务业促进会会长朱耀全、财经评论员王雷一起,在杭州钱江频道共同讨论:海外医疗如何助力中国的大健康行业。

   

医疗供需矛盾不在量而在质

       跨境医疗已经成为大健康行业的重要组成部分,然而,中国医疗对GDP贡献不足6%,跟发达国家仍有较大差距。对此,浙江省健康服务业促进会会长朱耀全表示:“民众对医疗不是量的需求,而是质的需求。但是我们政府这几年的改革,主要注重的是基本医疗,所以我们鼓励社会资本、民营资本、海外资本进驻医疗行业。”

       中国的医疗机构早已被评为三级六等(三级甲等、三级乙等、二级甲等、二级乙等、一级甲等、一级乙等),卫生部的数据显示,目前全国80%的医疗资源集中在大城市,其中30%又集中在三级医院。

       于是,三级医院人满为患的现象一时之间难以改变。国家卫计委的统计数据显示,2014年底,全国289万执业医师,一年要应对76亿人次的患者。中国医生面临了巨大压力。

       但是,“不去大医院,不看大医生,就是不放心”的患者心态并非朝夕可改。在中国现有的医疗资源与医患关系背景下,民众对基层医院和二级医院越发不信任,但仍然期待顶级的医疗服务和就医环境,尤其是一些富裕地区的居民需求与当地可提供的医疗资源越发不匹配。

       而且,随着精准医疗正式纳入“十三五”规划,中国民众对自我健康的管理意识正在不断增强,尤其是精英人群对个性化医疗的需求有了显著提高。

       然而,一线城市的三甲医院资源已经严重饱和,即便能够提供优质的医疗产品,却难以提供顶级、精准、个性化的医疗服务和就医环境。

       患者除了渴求更先进的药物和治疗设备、技术,也希望能提升就医体验,获得更好的医疗服务和就诊环境,成为有尊严的患者。

       那么,能否出现“第四级”医院,满足这部分患者的需求呢?

    

海外就医:中国人的“四甲医院”

      海外医疗市场应运而生。财经评论员王雷认为,随着“健康中国”写入“十三五”规划,大健康产业迎来政策红利,资本是最敏感的。2014年,红杉资本宣布,正式完成对盛诺一家的A轮投资,进入高端跨国医疗市场。

       盛诺一家作为中国最大的海外医疗服务机构,解决患者就诊难题的同时,也一定程度上缓解大医院的接诊压力。

       12月21日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,通过“十三五”卫生与健康规划,部署今后5年深化医药卫生体制改革工作。据悉,分级诊疗已经被确立为本轮医改的重中之重。

        胡润发布的《2016中国高净值人群医养白皮书》显示,资产上千万的人群普遍对中国医疗机构的服务质量不满意,其中约10%尝试过海外就医,且对海外就医的满意度较高。67%的中国患者在美国改变了治疗方案。

       事实上,以江浙地区为例,面对重症和难以确诊的疾病时,民众已经开始放弃当地和上海的知名三甲医院,直接选择海外就医,他们更愿意一步到位,避开中国的医患矛盾,去美国等发达国家就医,成为更有尊严的患者。

      也就是说,高端精英人群已经开始有意识地调整就医结构,在面对重症疾病时,越来越多的二线城市居民开始摒弃一线城市的医疗资源,出国看病作为一种新的就医方式,正在扩大目前中国现有的分级诊疗体系。


规范安全是首要原则

       作为中国最早从事海外医疗服务的机构,盛诺一家一直是行业的领军企业。公司创始人兼董事长蔡强表示:“医疗行业关乎人的生与死,行业的根本是合法、合规、标准,需要严格的准入标准,必须由专业团队用专业的方式为患者提供服务。因为一个不负责任的机构会毁掉整个行业的声誉。”

       蔡强多次表示,盛诺一家只专注于严肃医疗,为患者提供标准化的全程服务。

       不是所有机构都有具备专业知识的人才,并愿意花大价钱来保证服务品质。有没有跟国外医院正式签约、有没有专业的从业人员、有没有相应的经济支撑,有没有风险告知书,有没有冷静期……这些问题都是需要得到规范的方向。

        国外也没有灵丹妙药,专业机构从不会保证出国看病就能治愈。所以,盛诺一家每次与客户签订详细的合同时,都会同时签订一份十几页的《风险告知书》,如实告知患者在出国看病过程中可能遇到的各种问题。盛诺一家还倡导患者理性选择,每位患者在签约后都有48小时的冷静期,也就是说在两天内,可以无条件退还所有未发生的款项。

        在蔡强看来,只有行业健康起来,患者才会对海外医疗行业有信心。“我们渴望监管,让渴望做好的机构做起来,否则患者经过一次失望,就会对整个行业失去信任。”

    

文章来源:重庆商报  
图片来源:网络


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出国看病将挽救多少生命?海外医疗助力“大健康”产业

发布者:重庆商报
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